Tuyển Dụng Vĩnh Phúc
» Lao Động Phổ Thông
» Việc Làm Nhân Viên
» Việc Làm Vĩnh Phúc
» NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRẦN ANH VĨNH PHÚC
 Mô tả công việc: |
- Thực hiện các tác nghiệp chăm sóc khách hàng, tiếp xúc khách hàng trực tiếp, gián tiếp.
- Tiếp nhận và xử lý thông tin bảo hành của khách hàng, Giải đáp các thông tin khiếu nại về sự cố, lỗi, yêu cầu đổi trả hành của khách hàng.
- Điều phối thông tin khách hàng tới các bộ phận liên quan nhằm giải quyết các thắc mắc, khiếu nại, tư vấn sản phẩm, cung cấp thông tin khuyến mại, bảo hành sản phẩm, đổi trả hàng... đảm bảo quá trình tác nghiệp của bộ phận luôn chính xác, kịp thời, đúng quy trình, quy định của công ty.
- Kiểm tra, rà soát các hoạt động chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của các cấp quản lý.
- Phối hợp với các phòng, các bộ phận khác để đảm bảo hoàn thành mục tiêu hoạt động của bộ phận và Trung tâm Dịch vụ khách hàng.
- Đề xuất các chương trình, cải tiến các quy trình phục vụ nhằm tối đa hóa lợi ích của công ty và khách hàng.
- Thực hiện các công việc liên quan theo chỉ đạo của trưởng bộ phận.
|
Yêu cầu:
|
- Nam/Nữ sức khỏe tốt, tuổi dưới 30, ngoại hình ưa nhìn, nam cao trên 1m68, nữ cao trên 1m58;
- Sức khỏe tốt; Hộ khẩu tại TP. Vĩnh phúc hoặc khu vực lân cận;
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các nhóm ngành Kỹ thuật: Điện máy, CNTT (ưu tiên); Dịch vụ khách hàng;
- Phát âm chuẩn, giọng nói truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp, nói tiếng địa phương;
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt;
- Có kiến thức và hiểu biết tốt về các thiết bị CNTT, Điện máy, Thiết Bị Số;
- Có kinh nghiệm làm công việc tương tự là một lợi thế;
- Trung thực, nhanh nhẹn và có tinh thần trách nhiệm trong công việc
- Thành thạo tin học văn phòng
- Nhân thân và lai lịch rõ ràng, không có tiền án tiền sự;
- Có thể làm việc theo ca, chịu được áp lực công việc.
|
Nộp Hồ sơ:
|
|
Sau đó để nộp hồ sơ bạn có 2 cách
Lưu ý: Để tài Form phải đăng nhập bằng Gmail sau đó bấm chuột phải vào file cần tại chọn tải xuống
* Cách 2: Anh, chị gửi bản CV cá nhân mô tả rõ quá trình học tập và công tác trước đây của anh chị email: tuyendung@trananh.com.vn
Lưu ý: Tiêu đề email ghi rõ ứng tuyển vị trí
TÊN VỊ TRÍ SIÊU THỊ VĨNH PHÚC (Ví Dụ: GIÁM ĐỐC SIÊU THỊ VĨNH PHÚC)
file đính kèm ghi rõ “MÃVỊ TRÍ-HOVATEN”
Ví dụ: VINHPHUC.BANHANG.TRẦNTHỊ THU HÀ
- Hồ sơ bắt buộc có ảnhđính kèm
|
Liên hệ: Mr. Tùng - ĐT: 04 3766 6666, máy lẻ 1413 để được tư vấn trực tiếp
|
All comments [ 0 ]
Your comments