TRƯỞNG BỘ PHẬN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRẦN ANH VĨNH PHÚC

 TRƯỞNG BỘ PHẬN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Mã vị trí                         : VINHPHUC.TNCS

Nơi làm việc: TP. VĨNH PHÚC

Mô tả công việc:

- Điều hành, giải quyết và ra quyết định trực tiếp liên quan đến các công việc chuyên môn của bộ phận CSKH tại siêu thị. - Quản lý, điều phối, giám sát về chuyên môn và nhân sự của bộ phận Chăm sóc khách hàng nhằm đạt mục tiêu chung của Trung tâm Dịch vụ khách hàng - Đảm bảo quá trình tác nghiệp của bộ phận luôn kịp thời, chính xác, đúng quy trình, quy định của công ty; - Hỗ trợ Ban Giám đốc TT DVKH xây dựng và triển khai các hoạt động của bộ phận theo đúng chủ trương, chiến lược của công ty; - Phối hợp với các phòng, các bộ phận khác để đảm bảo hoàn thành mục tiêu hoạt động của bộ phận và TT DVKH; - Đề xuất các chương trình, cải tiến các quy trình phục vụ nhằm tối đa hóa lợi ích của công ty và khách hàng; - Thực hiện các công việc liên quan theo chỉ đạo của trưởng bộ phận

Yêu cầu:

- Nam/Nữ sức khỏe tốt, ngoại hình ưa nhìn, tuổi trên 25; - Tốt nghiệp Đại học trở lên các nhóm ngành Kỹ thuật, Kinh tế, Quản lý, Quan hệ quốc tế; - Giọng nói truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp, nói tiếng địa phương; - Trên 2 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, trên 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương; - Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp bằng Tiếng Anh và có hiểu biết về thiết bị sản phẩm IT, Điện Máy, Thiết bị số; - Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục, lập kế hoạch tốt; Có khả năng tổ chức, quản lý, giám sát và điều phối tốt; - Thành thạo tin học văn phòng; - Trung thực và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc; - Có khả năng đào tạo và huấn luyện nhân viên; - Có khả năng làm việc theo ca và chịu được áp lực công việc.

Nộp Hồ sơ:

Bạn cần điền đầy đủ vào Form sau để đăng ký dự tuyển:  https://goo.gl/uxzbF1 Sau đó để nộp hồ sơ bạn có 2 cách     * Cách 1:  Nộp hồ sơ Online (Chưa cần chuẩn bị CV mà điền đầy đủ theo Form) tại đây Lưu ý: Để tài Form phải đăng nhập bằng Gmail sau đó bấm chuột phải vào file cần tại chọn tải xuống   * Cách 2:  Anh, chị gửi bản CV cá nhân mô tả rõ quá trình học tập và công tác trước đây của anh chị email: tuyendung@trananh.com.vn Lưu ý: Tiêu đề email ghi rõ ứng tuyển vị trí  TÊN VỊ TRÍ SIÊU THỊ VĨNH PHÚC (Ví Dụ: GIÁM ĐỐC SIÊU THỊ VĨNH PHÚC)  file đính kèm ghi rõ “MÃVỊ TRÍ-HOVATEN” Ví dụ: VINHPHUC.BANHANG.TRẦNTHỊ THU HÀ - Hồ sơ bắt buộc có ảnhđính kèm

Liên hệ: Mr. Tùng - ĐT: 04 3766 6666, máy lẻ 1413 để được tư vấn trực tiếp

Chia sẻ bài viết cho bạn bè ^_^

Bình luận và chia sẻ bài viết với bạn bè